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お買い物ガイド
◆「特定商取引に関する法律」に基づく表示
特定商取引法は、訪問販売など消費者トラブルを生じやすい特定の取引類型を対象に、
トラブル防止のルールを定め、事業者による不公正な勧誘行為等を取り締まることにより、
消費者取引の公正を確保するための法律です。
◆ご利用環境について
当サイトにて快適にお買い物をしていただくためにはお使いのパソコンの
環境を事前に設定していただく必要があります。
推奨ブラウザ
■Windows7以降 をお使いの場合
■Mac をお使いの場合(Mac OS X 10.9以降)
- ・ JavaScriptを有効にする
- ・ Cookie利用を有効にする
- ・ SSLを有効にする
推奨ブラウザ
■Windows7以降 をお使いの場合
- ・ Internet Explorer9以上
- ・ Google Chrome 最新版
- ・ Firefox 最新版
■Mac をお使いの場合(Mac OS X 10.9以降)
- ・ Safari 最新版
◆梱包送料について
- ・
アイコンの表示がある商品以外の商品を同時に注文された場合は送料がかかります。
- ・1回のご注文で何点注文されてもお届け先1ヵ所につき下記の梱包送料となります。
- ・産地直送品、クール便等で商品をまとめてお届けできない場合でも梱包送料は重複しません。

◆お支払いについて
クレジットカード
後払い(コンビニ・銀行・郵便局)
Amazon Pay
- VISA、MasterCard、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナースの各種クレジットカードをご利用いただけます。
- ※お支払は一括払いのみとなります。
- ※代金は各カード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座からの自動引き落しとなります。
- ※お引き落しは翌月以降となります。詳しくはカード会社のご利用明細にてご確認ください。
- ※ご本人名義以外のカードのご利用はお断りさせていただきます。
後払い(コンビニ・銀行・郵便局)
- 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「銀行」「郵便局」 「LINE Pay」 で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 - 請求書は商品のお届け日より3,4日後に別配送でのお届けとなります。
- ※ご注意
後払い手数料:109円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で10万円(税込)迄です。
お支払い前に複数のショップでご購入の場合や、複数回取引を続けて累計で10万円となる場合も同様です。
LINE PAYでのお支払いできる金額は、49,999円までとなります。
又、何らかの事情により与信審査が通らなかった場合は、お支払方法変更のご連絡をさせて頂く事があります。
尚、マークの商品をご注文の場合は、手配を保留とさせて頂く場合もございます、ご了承ください。
詳細はこちらのページをご確認ください。
Amazon Pay
- Amazonに登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
- » Amazon Pay公式サイト | Amazonペイメントとは
- ※ご利用には、Amazon IDが必要です。
- ※Amazonに登録されたお客様のクレジットカードのご利用可能限度額でご利用いただけます。
- ※Amazonポイントの付与及び使用は出来ません。
- ※注文が完了すると、Amazon Payとレッドホースコーポレーションの両方から注文確認メールが自動送信されます。
- ※商品のお届け希望日が30日を超える場合、ご注文が確定していた場合でも、Amazonアカウントに登録されたクレジットカードの状況等によっては、決済が完了できない可能性がございます。
- その際はお手数ですが、Amazonアカウントに登録されたクレジットカードの情報をご更新いただく必要がある点について、ご了承ください。また、ご更新いただけない場合、キャンセルとさせていただく可能性がございます。
- ※デビット機能付きクレジットカードやプリペイドカードが登録されたAmazonアカウントのご利用はご遠慮ください。
- 決済が完了しない場合や、一時的に二重引き落としになる可能性があります。
- ※1注文あたりのご利用限度額は10,000,000円(税込)となります。
- » Amazon Payに関するお問い合わせはこちら
◆お届けについて
お届けにかかる日数
- ・土日祝日を除き、商品説明にお届け納期に関する記載がない場合、4日〜7日前後が最短のお届けとなります。
- ・年末年始、ゴールデンウィーク、お盆時期は多少日数がかかる場合があります。
- ・お届け日より1週間経過してお受け取り頂けない場合は返送させて頂く場合があります。予めご了承ください。
- ・※
アイコンの商品はお届け希望日の指定ができません。
◆配達時間指定について
下記の時間帯のみ配達指定が可能です。
- ・午前中
・午後(12:00〜14:00)
・午後(14:00〜16:00)
・午後(16:00〜18:00)
・夜間(18:00〜20:00)
・夜間(20:00〜21:00)
- ・最短のお届け日をご希望の場合は、午後(14:00)以降の時間帯指定が可能です。
・注文集中・大型連休・天候・交通事情等の諸事情により、ご希望の時間帯で
お届けできない場合がございます。ご了承ください。 - ・※
アイコンの商品はお届け希望時間帯の指定ができません。
ご注文内容の変更について
◆追加・キャンセルについて
返品・キャンセルについてのお問合せはこちら
メールでのお問合せ
- ・土日祝日は休業のため、在庫の確認、ご連絡は翌営業日以降となります。
- ・ご注文時の情報(注文日・氏名・電話番号)と変更内容をご連絡ください。
メールでのお問合せ
- gift-land@redhorse.co.jp
- 営業時間:平日9:00〜17:30
◆返品・交換について
返品・交換は、商品到着後7日以内でお願いします。事前にお問合せ先までご連絡ください。
商品不良など当社理由による場合は、送料は当社負担とさせていただきます。
土日祝日は休業のため、在庫の確認、ご連絡は翌営業日以降となります。
商品不良など当社理由による場合は、送料は当社負担とさせていただきます。
ご注文違いやお気に召さないなど、お客様のご都合による返品は、
大変申し訳ございませんが対応いたしかねますので、 あらかじめご了承ください。
返品・交換についてのお問合せはこちら
大変申し訳ございませんが対応いたしかねますので、 あらかじめご了承ください。
土日祝日は休業のため、在庫の確認、ご連絡は翌営業日以降となります。
※返品前に下記の内容をご連絡ください。
メールでのお問合せ- 1. ご注文時の情報(注文日・氏名・電話番号・注文番号)
- 2. 返品商品(商品番号・商品名・数量)
- 3. 交換希望商品(商品番号・商品名・数量)
- 4. 返品(交換希望)日
- 5. 返品理由(できるだけ詳しく)
- gift-land@redhorse.co.jp
- 営業時間:平日9:00〜17:30
その他ご案内
◆アイコンの説明について
- 各商品に表示しているアイコンの説明は以下の通りです。
当社商品担当がおすすめする商品
当社前年度売上げ実績上位商品
WEB・販売期間・数量の各限定商品(限定内容は各商品ページをご覧ください。)
冷凍便での配送商品
冷蔵便での配送商品
産地・提携先よりお客様へ直接発送する商品(他商品とは別便での配送となります)
商品のお届けにお時間をいただく商品
お届け日指定が出来ない商品(お届け日の目安は商品ページをご覧下さい)
同アイコンの表示がない商品を同時にご注文された場合は送料がかかります。
在庫過多・賞味期限間近等、訳があってお買得な商品
のし指定ができない商品
のし指定が可能な商品
二重梱包サービス対応商品(ご進物でご自宅・法人事務所にお届けの場合に、二重梱包にて発送させていただきます。)
※簡易包装後の商品をさらに包装紙もしくはダンボールでお包みして発送します。
※先様へ直接商品をお届けの場合は自然環境保護の為、簡易包装でのお届けにご協力ください。
◆Tポイントについて
- 会員番号を入力するだけ!
ギフトランドでお買い物をするとTポイントが貯まります!

- ■ギフトランドのTポイント付与について
・ポイント付与の対象金額は、税込み・購入金額となります。
・返品が発生した場合は、返品分の付与ポイントは減算させていただきます。
・事後申請によるポイント付与は行えませんので、ご注意ください。
・クレジット機能付きTカードをご利用のお客様は、T会員番号とクレジット番号の入力間違いにご注意ください。
・有効期限切れなどTカードとして機能が無効になっている場合、ポイントは貯まりません。
・請求書にポイント数が表示されている場合でも、有効な会員証でなければポイントは貯まりません。
・Tカードをお持ちのT会員のみが対象となり、ネットT会員番号をお持ちの方は対象外となります。
- ■Tポイントとは
TSUTAYAをはじめTポイント提携先で、利用する金額に応じて貯めることができるポイントです。
貯めたポイントは、TSUTAYAや一部提携先で使ったり、提携先が発行しているポイントなどと交換することができます。
詳しくはTポイントのWEBサイトをご覧ください。
→http://tsite.jp/
◆領収書発行について
・ 弊社名での領収書をご希望の際は、お電話もしくはメールにてご連絡ください。
・ 宛名を変更する場合もご連絡ください。無記名、「上様」での発行はできません。
・ 領収書は全て商品と同梱はできません。
クレジットカードでのお支払い
カード会社からのご利用明細書が領収書の代わりとなります。
(弊社名で領収書発行をする場合、商品のお届け日から4日以降のお届けとなります)
後払いでのお支払い
お振込み用紙の「払込票兼受領証」もしくは「払込受領書」が領収書の代わりとなります。
※弊社名での領収書をご希望の方は「払込票兼受領証」 もしくは「払込受領書」と引換に発行させていただきます。
(弊社名で領収書発行をする場合、受領証もしくは受領書が弊社に到着してから3日以降のお届けとなります)
・ 宛名を変更する場合もご連絡ください。無記名、「上様」での発行はできません。
・ 領収書は全て商品と同梱はできません。
クレジットカードでのお支払い
カード会社からのご利用明細書が領収書の代わりとなります。
(弊社名で領収書発行をする場合、商品のお届け日から4日以降のお届けとなります)
後払いでのお支払い
お振込み用紙の「払込票兼受領証」もしくは「払込受領書」が領収書の代わりとなります。
※弊社名での領収書をご希望の方は「払込票兼受領証」 もしくは「払込受領書」と引換に発行させていただきます。
(弊社名で領収書発行をする場合、受領証もしくは受領書が弊社に到着してから3日以降のお届けとなります)
◆ご利用にあたってのご注意
- ・掲載されている商品価格は税込価格で表示されています。
- ・商品が品切れの際はご容赦ください。その場合は、ご希望に近い商品を送らせていただくことがあります。
- ・メーカーの都合により商品の仕様・デザイン・色・柄・サイズ等が変更される場合があります。
また、食品などの画像はあくまでも調理例・盛付け例のため、商品に小物類は含まれておりません。 - ・商品のラッピング包装は承っておりません。
- ・取扱商品にはパッケージに日本語または多言語表記されている商品も一部ありますが、該当商品は現地でも販売されています。
- ・ご利用の際はひとつのタブでご利用ください。複数タブの場合正常にご利用いただけない場合がございます。
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- ・日本国内のみの発送となります。海外への発送は承っておりません。